Teema: Majandus, poliitika
Pealkiri: Inimeselt inimesele. Turismi-, hotelli- ja teenindusala käsiraamat
Autor(id): Aare Mae ja Heli Tooman

Kirjastus: Avita
Linn: Tartu
Aasta: 1999
Originaalkeel: eesti keel
ISBN: 9985201272
Lehekülgi: 248

Seisukord: normaalses seisukorras raamat

Mõõdud: 175 × 247 mm
Suurus: tavaformaadist pisut suuremas formaadis, kõvade kaantega

Sisu:
Me kõik puutume pidevalt kokku teenindamisega – olgu see kaupluses, turul, pangas, polikliinikus, koolis, linnavalitsuses või oma perekonna ja sõprade keskel. Teenindamist ei saa pidada vaid müüja-ostja vaheliseks suhtlemiseks, see on kõikjal meie ümber.
Raamatu autorid on lähenenud teemale tavatu ja harjumatu nurga alt – selgitada kogu teenindamist maailmavaatelisest aspektist lähtudes. Kasutatud on tavalugejale arusaadavaid filosoofilisi mõisteid. Teoreetilisi selgitusi täiendavad argielust võetud näited. Põhimõtteliselt on tegemist väga lihtsa probleemiga. Kuna aga tuleme kõikvõimalike fondide ja limiitide ühiskonnast ning «hüvede» jaotamise iseenesestmõistetava «õiguse» juurest, siis on teeninduse sügavamat olemust tajuda täna veel üllatavalt raske. Põhjus peitub selles, et igapäevaelus suheldes ja teenindades pole me suutnud teadvustada ning praktikas rakendada indiviidi ja isiksust eristavat mõttelaadi. Seepärast puudub tihti ka Eesti uues ühiskonnas tervikuna empaatia, tolerantsus ja vastastikune lugupidamine.
Raamatus on püütud näidata neid teid, kuidas isiksust piiravalt mõtlemisviisilt üle minna valikuvabaduslikule isiksust austavale mõtlemisele.

Hind: 11,00 EUR

Teema Majandus, poliitika alla viimati lisatud:

Eli Schrangenheim, Juhtimise vastuolud,
Goldratt Baltic Network, 2001, hind: 4,50 eurot

Peeter Raudsepp ja Vambola Raudsepp, Lühiajaline finantskavandamine,
Külim, 1996, hind: 3,00 eurot

Valerijus Ovsianikas, 101 küsimust Forexist,
Admiral Markets AS, 2014, hind: 15,00 eurot

Olev Raju, Kaie Kerem, Mare Randveer, Mikroökonoomika õpik,
1996, hind: 6,00 eurot

Tiiu-Reet Kõrven, Dokumendihaldus. Ettevõtte haldus- ja personalidokumendid,
Külim, 2000, hind: 7,00 eurot

Rein Toomla, Eesti erakonnad,
Eesti Entsüklopeediakirjastus, 1999, hind: 6,00 eurot

Robert T. Kiyosaki, Sharon L. Lechter, Rikas isa, vaene isa. Sellest, mida rikkad õpetavad oma lastele raha kohta, mida vaesed ja keskklass aga ei tee!,
Sinisukk, 2005, hind: 11,00 eurot

Lois P. Frankel, Paid tüdrukud äris edu ei saavuta,
Ersen, 2009, hind: 24,00 eurot

Fred Schwed, Jason Zweig, Kus on klientide jahid? ehk Terav pilk Wall Streetile,
Äripäev, 2022, hind: 18,00 eurot

Mihkel Veiderma (koostaja), Eestile mõeldes,
Teaduste Akadeemia Kirjastus, 2001, hind: 4,00 eurot



Majandus, poliitika all on 2379 raamatut. Klõpsa siia, et näha täielikku loendit!