Tippteenindaja raskused ja rõõmud, Klõpsa siia , et näha täielikku loendit! Tippteenindaja raskused ja rõõmud, Kristin Anderson, Ron Zemke, Koolibri 2003 | vanaraamat. ee
Müügil 54628 raamatut
Ahvatlevad sooduspakkumised Ajalugu, militaar ja punanurk Ehitus, tehnika Elulood, memuaarid Eneseabi, psühholoogia, psühhiaatria, pedagoogika, lastekasvatus Esoteerika, religioon Filmikunst, teater, näidendid Filosoofia, loogika Fotograafia, filmitehnika Ilu, mood Ilukirjandus Infotehnoloogia, programmeerimine ja internet Kalandus, jahindus, mesindus Kalendrid, märkmikud KINKEKAART Kodu ja aed Kokaraamatud Kultuur Kunst, arhitektuur Käsiraamatud, teatmikud ja õppematerjalid Käsitöö Laste- ja noortekirjandus Loodus Luule Majandus, poliitika Meditsiin, tervishoid Meelelahutus Miniraamatud Muusika, noodid, laulikud Perioodika (temaatiline perioodika vastavates teemades) Postkaardid, vanad fotod Põllumajandus, loomakasvatus Raamatud enne 1944-ndat aastat Raamatud spordist Raamatud teaduslikel teemadel Reisijuhid, reisikirjad Ristsõnad Seiklusjutte maalt ja merelt Telli endale unikaalne eksliibris Vanad nahkköited VINÜÜLPLAADID Võõrkeelne (foreign books) Õigus Ühiskond ja sotsioloogia XXX (seks)
Ostukorv"Vana mänguasi""Rudolf Tobias oma aja peeglis""Võrdväärsed. Naiste ja meeste s..""Хроники Маджипура""Mesilaste bioloogia ja meetoodangu..""Mandrite ja ookeanide loodusgeogra..""Siinsamas""Jänese-Juta pühadepabin""Külakooliõpetaja Hofer. Suvistej..""Eesti kirjakeele seletussõnaraama..""Uue Maailma lood""Naudingu õppetunnid""Naha all""Valik muinasjutte kogumikust ''Kul..""Saatuslik merereis""Jänes Juliuse arvuti""Pikk naine. Kaasaegne igand""Tööohutuse ja töötervishoiu kÃ..""Nupula jälgedes. Matemaatika ja f..""Vaata ja katsu. Puhh ja tema sõbr..""Kuukerijad""Kiikhobu""Väikese Heidi uued lood""Verine kamber""Linnutiivul""Unenägude seletaja""Kevade. I ja II. Pildikesi koolipÃ..""Tule koju, Jessie!""Õpilase inimkeha entsüklopeedia""Elu pühitsus (romaan)""Mihi Hiir 2020/veebruar: erivälja..""Arheoloogia alused""Õhtujutud""Tuhkatriinu""Ukuaru""Maailma keskpunkt""Tagasiside. Näidend kahes vaatuse..""Spioonide sild. Tõsilugu külma s..""Vastupanu 1955-1985""Trumpäss""Küllusliku tervise 10 saladust. N..""Sigtuna väravad""KlatÅ¡imoorid 4. Ma olen seda väÃ..""Operatsioon Punane Jeeriko""Miki Hiir 2022/1-8, 10-12 (9. puud..""Kurtide vabariik""Ootus""Tupsik""Hajameelse magistri väitekiri""Aphrodite tütar""Pime areen""Narva reisijuht""Eriloomakasvatus""Kas tunned maad. Teatmik Eesti NSV..""Baarimula""Sigaret""Põlev lipp. Viimne linn. Surma ra..""Närilised""Plasmaolek - aine neljas olek""Marie Underi ''Sonetid''. Viisküm..""Life in Estonia. Handbook 2005""Lucky Luke. Dalton City""Muutunud mees""Jutustused ja novellid I""Tallinna vanemad merekindlused (17..""Eesti tippjuhid 2006""Tulge külla""Hiina tervenduskunst. Algkursus. K..""Tartu Kutsehariduskeskus. 10/90 aa..""Naiste- ja lasterõivaste konstrue..""Võitlused Läänemerel. Suvi 1941..""Linnud ja nende maailm""Inglid ja kangelased""Pirita klooster AD MMI-MMXI""Jõgeva vald sõnas ja pildis""Aatomi ABC""Padakonna vada""Salatoimikud: Puru silma""Platoo ja stepp""Pagulus ja Nõukogude Eesti. Vaate..""Oxford progressive colour dictiona..""Tallinn""Rattur ja tänav""Mesinädalad""Smaragdi rüütlid. 1. raamat. Tae..""Vanad kaunid muinasjutud""Luuletusi""Molekulaarne rakubioloogia""Jäine kõrb. Triloogia ''Nõidade..""Nimekaim""Ãœks võimalus miljonist""Grafomaani laulud. Luuletused""Kastanipuu. 1 osa""Noor-Eesti ja prantsuse vaim""Mida küsida oma peegelpildilt. Ol..""Kahekesi""Pikker 1986/17""Valga- ja Võrumaa 1934-1996""Kirjaoskus Eestis 18. sajandi lõp..""Vanem õde. Jutustus""Avameelselt abielust""Laste kokaraamat""Mõtlus. Tee Meelerahu ja Ãœletava..""Ralphi pidu""Piparkoogipühad""Marmorkaljudel""Matemaatika ja kaasaeg XVI. Metood..""Sügis. I ja II. Tootsi-lugude jä..""Teine lisaaeg""Tormi märgid""Matkalle mukaan. Suomi-viro-suomi ..""Pärast. Lühijutte ja följetone""Kalsarikänni. Mõnus elu Soome mo..""Eesti NSV kuurordid""Pisikesed detektiivid. Kas kõrbes..""Kahe ookeani saladus. Teaduslik-fa..""Vaarao varakamber""Romaan kokaiiniga""Kallid koerad""Armastus taevast""Meil siin Juuni tänavas""Saar""Ujuja. Põnevusromaan""Kiilivõrendik""Kapilooma seiklused. Pühendatud H..""Ballisaali kohvik. Igavesti ei saa..""Unekoer""Salaõpetus 3 (II, 1). Teaduse, re..""Viimane paar""Unistuste kataloog""Vaikimise motiivid""Lugu meredest ja majakast (värssj..""Pottsepa- ja korstnapühkimistöö..""Sinuga põimitud""Kellavärgiga apelsin""Kõik, mis sulle kuulub""Laulan oma Eesti laulu""Kevadhommik [soome-ugri luule anto..""Kaasaja ajaloost. Lühiartiklite k..""Mina olen värdjas""Reisijuht. Bussireis Eestist Itaal..""Peegelmaastikud. Luuletõlkeid. Ib..""Vigur kellassepp""Läänemere paeselt rannalt""Mu arm on nagu ruske roos""Eesti aabits reformatsioonist ises..""Lembitu. Eestlaste kroonimata kuni..""Ãœliõpilasaeg""Komsomoliorganisatsioon koolis""Põhjalik massaaži käsiraamat""Siia teid jätan""Galeristi pühapäev""Porgand Marianne seiklused""Kohalolu. Luuletusi ja rännakuid""Koduse ravi ABC. Ãœle 2000 nõuand..""Reis Taimõrile""Rändlinnud kõrvaltoas""Surmasuus""Saladuste puu. Prantsuse muinasjut..""Kes leiutas, kes avastas, kes tegi..""Siiri ja kolm Ottot""Soome-eesti sõnaraamat. Suomalais..""Turundus. Inglise keele väljendid..""Valge müra""Väike Mukk (muinasjutt)""Eesti NSV rahvamajandus 1987. aast..""Maailma usundid. Peajooni võrdlev..""Tuulest viidud I-II""Uitmõttepäevik. Võimalus jääb""Saksa-eesti sõnastik. Deutsch-est..""Aeg enne Linnuteed""Esmatutvus Piibliga. Temaatika ja ..""Surveseadmed""Õnne tütred""Uut ja vana!""Tagasi Bridesheadi. Kapten Charles..""Veetlevad kättemaksjad""Pühamägi""Miks sa vaikid?""Savimäe. Romaan ootamatust päran.."
180 tk kogusumma: 1509,60 EUR
Teema: Majandus, poliitika
Pealkiri: Tippteenindaja raskused ja rõõmud
Autor(id): Kristin Anderson, Ron Zemke
Kirjastus: Koolibri
Linn: Tallinn
Aasta: 2003
Originaalkeel: inglise keel
Tõlkija: Olev Luhaveer
ISBN: 9985014081
Lehekülgi: 151
Seisukord: normaalses korras raamat
Mõõdud: 165 × 235 mm
Suurus: tavaformaadist pisut suuremas formaadis, pehmete kaantega
Sisu:
RAAMAT ASUB LAOS, SAADAVAL 1-3 PÄEVA JOOKSUL 130
Klientide teenindamine – see sõnapaar hõlmab paljut: erimeelsuste lahendamist, varustamisprobleemide sasipuntra lahtiharutamist, purunenu kokkuliimimist ja kaotatu leidmist, raevunu maharahustamist ja ujeda julgustamist. Ikka ja jälle tuleb hakkama saada lausa küüliku väljatõmbamisega kübarast: pakkuda igale inimesele õiget toodet või teenust ning tagada tema rõõm ja rahulolu veel pealekauba. Samas ei tohiks tippteenuse pakkumine olla üle jõu käiv pürgimus või isiklik kannatuste rada.
Selle raamatu abiga õpib taibukas teenindusproff, et enesest tuleb sama palju hoolida kui kliendist. Tippteenindus peab kõikidele asjaosalistele üksnes rõõmu valmistama.
Hind: 9,00 EUR
Teema Majandus, poliitika alla viimati lisatud:
David Bornstein, Kuidas muuta maailma? Sotsiaalsed ettevõtted ja uute ideede jõud,
Fontes, 2005, hind: 18,00 eurot
Rein Toomla, Eesti erakonnad,
Eesti Entsüklopeediakirjastus, 1999, hind: 6,00 eurot
Stefanie Babst, Terav pilk. Julgus muuta kurssi,
Postimees Kirjastus, 2023, hind: 17,00 eurot
Raul Rebane, Hirmust eduni. Meediasuhtluse 8 reeglit,
Menu Meedia OÜ, 2019, hind: 17,00 eurot
Lee Babcock, Carol Hamblin, Susan Hahn, Kuidas koostada äriplaani?,
hind: 6,00 eurot
Elvi Ulst, Riigirahandus I,
TÜ Kirjastus, 1996, hind: 4,00 eurot
Margus Hanson ja Elvi Ulst, Riigirahandus II. Maksundusõpetus (õppematerjal),
Tartu Ãœlikooli Kirjastus, 1996, hind: 4,00 eurot
Mare Rebane, Anu-Ell Visberg, Sissejuhatus raamatupidamisse. Raamatupidamine ettevõttes,
Külim, 1998, hind: 5,00 eurot
Kaido Kallas, Finantsarvestuse alused,
K. Kallas, 2002, hind: 12,00 eurot
Jüri Rünkla, Ärianalüüs,
Külim, 2003, hind: 10,00 eurot
Majandus, poliitika all on 2380 raamatut. Klõpsa siia, et näha täielikku loendit!
David Bornstein, Kuidas muuta maailma? Sotsiaalsed ettevõtted ja uute ideede jõud,
Fontes, 2005, hind: 18,00 eurot
Rein Toomla, Eesti erakonnad,
Eesti Entsüklopeediakirjastus, 1999, hind: 6,00 eurot
Stefanie Babst, Terav pilk. Julgus muuta kurssi,
Postimees Kirjastus, 2023, hind: 17,00 eurot
Raul Rebane, Hirmust eduni. Meediasuhtluse 8 reeglit,
Menu Meedia OÜ, 2019, hind: 17,00 eurot
Lee Babcock, Carol Hamblin, Susan Hahn, Kuidas koostada äriplaani?,
hind: 6,00 eurot
Elvi Ulst, Riigirahandus I,
TÜ Kirjastus, 1996, hind: 4,00 eurot
Margus Hanson ja Elvi Ulst, Riigirahandus II. Maksundusõpetus (õppematerjal),
Tartu Ãœlikooli Kirjastus, 1996, hind: 4,00 eurot
Mare Rebane, Anu-Ell Visberg, Sissejuhatus raamatupidamisse. Raamatupidamine ettevõttes,
Külim, 1998, hind: 5,00 eurot
Kaido Kallas, Finantsarvestuse alused,
K. Kallas, 2002, hind: 12,00 eurot
Jüri Rünkla, Ärianalüüs,
Külim, 2003, hind: 10,00 eurot
Majandus, poliitika all on 2380 raamatut. Klõpsa siia, et näha täielikku loendit!
Kasutatud raamatud
Alates 1999. aastast järjest täienenud raamatukataloog sisaldab täna üht Eesti kõige hoolikamalt valitud, sisukaimat kollektsiooni, mis pakub raamatusõpradele ehedaimat lugemisrõõmu.
Üle 47 000 väljaande
Kui tüüpilises raamatupoes on tavapäraselt müügil umbes 3000 raamatut, siis Vanaraamatu antikvariaat pakub lugejaile suuremat valikut, sest müüme kasutatud raamatuid erinevatest kümnenditest.
Raamatute tellimine
Kõiki kataloogis müügil olevaid väljaandeid saad mugavalt tellida veebilehe kaudu.
Veebist ostmise juhend
Tellimistingimused
Privaatsustingimused
Kontaktandmed
Biblio OÜ, reg.nr. 10598332,
Raamatupood: Riia 5, Tartu, 51010 Eesti
Veebikataloog: www.vanaraamat.ee
Kontakttelefon (+372) 7 341 901
E-mail:
www.vanaraamat.ee © 2024 Biblio OÜ » Kvaliteetsed kasutatud raamatud
