Teenindusühiskond, teeninduskultuur ja klienditeenindusõppe Klõpsa siia , et näha täielikku loendit! Teenindusühiskond, teeninduskultuur ja klienditeenindusõppe kontseptuaalsed lähtekohad, Heli Tooman, TPÜ kirjastus 2003 | vanaraamat. ee
Müügil 54842 raamatut
Ahvatlevad sooduspakkumised Ajalugu, militaar ja punanurk Ehitus, tehnika Elulood, memuaarid Eneseabi, psühholoogia, psühhiaatria, pedagoogika, lastekasvatus Esoteerika, religioon Filmikunst, teater, näidendid Filosoofia, loogika Fotograafia, filmitehnika Ilu, mood Ilukirjandus Infotehnoloogia, programmeerimine ja internet Kalandus, jahindus, mesindus Kalendrid, märkmikud KINKEKAART Kodu ja aed Kokaraamatud Kultuur Kunst, arhitektuur Käsiraamatud, teatmikud ja õppematerjalid Käsitöö Laste- ja noortekirjandus Loodus Luule Majandus, poliitika Meditsiin, tervishoid Meelelahutus Miniraamatud Muusika, noodid, laulikud Perioodika (temaatiline perioodika vastavates teemades) Postkaardid, vanad fotod Põllumajandus, loomakasvatus Raamatud enne 1944-ndat aastat Raamatud spordist Raamatud teaduslikel teemadel Reisijuhid, reisikirjad Ristsõnad Seiklusjutte maalt ja merelt Telli endale unikaalne eksliibris Vanad nahkköited VINÜÜLPLAADID Võõrkeelne (foreign books) Õigus Ühiskond ja sotsioloogia XXX (seks)
Ostukorv"Printsess""Remonditööd""Televisioonitehnika""Tierärztliche Operationslehre""Šivananda Meditatsioon""Kolm naist 3. Viktooria""Elunautijad""Eesti NSV energiasüsteemi areng""Tehnika (3. osa). Populaar- ja rak..""Pikk teekond Kimbrite retk. Laev...""Справочник по тепл..""Tehnika ja keskkond. Keskkond ja t..""How The Baby Crow Became a Singer""Oxford Greek Minidictionary""Rist teel""Nagu kauge kaja""Tondiöömaja""Psaikobilli. Lühiproosa, luuletus..""Карта Московской о..""Elukutse ohver""Igiliikuja""Purjespordi võistlusmäärused (P..""Põllumajanduses kasutatavate elek..""Ohutustehnika eeskirjad""Happy Valley linnake""Arhiivinduse sõnastik (eesti-vene..""Mehaaniku käsiraamat""Холодилник бытово..""Jõuluraamat (luuletused)""Karupoeg Terri""Kergesti kasutatav armastuse feng ..""Lectures in Theoretical Biology. L..""Tootmise mehhaniseerimine ja autom..""Toitlustusettevõtete elektri-, k..""The Art of Darkness: The History o..""Normal and anomalously slow diffus..""Кинопленки и их об..""Soome-eesti vestlussõnastik. Suom..""Irdabielu. Romaan 2016""Harrap's pocket English dictionary..""Salakeel""Inimkond Jumala otsinguil""Tiguülekanded""Tõde ja õigus I-II""Vaeste-Patuste alev I""Радиотехнический ..""Saksa-eesti koolisõnastik. Deutsc..""Väike keemiatehnoloogia sõnastik..""Elektrotehnika. Õpik mitte-energe..""Трубопроводная ар..""Estonian Journal of Earth Sciences..""Lebende Märchen""Dekaani detsember""Koju""Hobulahe Olav Audunipoeg""Jüri Järvet""Maailma otsas. Pildikesi heade ini..""Vanad ja kobedad""Kogu maailma märgid ja sümbolid...""Sõiduautod. Ehitus, hooldamine ja..""Справочник эксплу..""Masinaehitus Eesti NSV-s""Määrimine. Liugelaagrid""Каталог запасных ц..""Noorte südamed (2. osa)""Tšakraraamat""21 Soli""Preili kojamees. Romaan""Publitsistika""Põllumajanduslikud masinad""Arhitekt ja tema aeg. Voldemar Her..""Masinaehitusjoonestamise käsiraam..""Das schöne Tallinn""Elektrotehnika praktikum keskkooli..""Elektro- ja raadiotehnika algajail..""Kuidas ennustada tulevikku""Водоподготовка пр..""Inglite tervendav jõud. Kuidas na..""Maa, maa!.... Mälestusi""Kapten Sinisteri armuke""Kohtunikud ja kohtualused. Erapool..""Kummelimuru""Derivatization and quantitative ga..""Põllumajanduslikud masinad ja rii..""Une nägu peeglis""The cat in the hat / В-шляпе..""Lähme kinno! Let´s Go Out to the..""Hans Jüchser""Krohvi- ja plaatimistööd""Feng shui piibel. Juhised oma kodu..""Tartu Riikliku Ülikooli peahoone...""Книга, которая леч..""Teise liigi autojuhi õpik""Tuli pimendatud linnas""Masinaõpetuse praktikum keskkooli..""Kui Saara naerab""Tugevusõpetus. Õpik kõrgematele..""Eelõhtul""Ohutus- ja tuletõrjetehnika masin..""Rannal õitseb kibuvits""Kui Kreeka kutsub""Tehnika ja Tootmine 1963/5""Orienditeekond""Peaaegu geenius ehk Schrödingeri ..""Bensiinimootorsaed""Hundipoiss Harri""Mehaaniku käsiraamat""Kuidas sobime... Ema-isa ja lapse ..""Veerelaagrid""Tehnika ja Tootmine 1963/2""Lugusid lindudest""Algolekud""Tehnika ja Tootmine 1961/2""Tehnika ja Tootmine 1961/7""Mõrsjalinik""Tehnika (1. osa). Populaar- ja rak..""Harvesting the Heart""Juudas""Elustunud ehituskunst. Оживш..""Sanitaarremont""Hullumaja""Pärlhall""Katoliku preester kohtub Sai Babag..""Masinaelemendid""Tähtkujude salapära""Vahva rätsep, jalad ristis""17 avameelset naist""Cipollino seiklused""Bensiinimootorsaed""Film ja aeg""Sega ja sobita. Looma- ja tähemä..""Tehnika ja Tootmine 1963/1""Metallide tehnoloogia""Sõidujuhised mootorpaadi juhile""Saaremaa eleegia""Urbanowiczid""Valerahategijad""Soovitused üldplaneeringu koostam..""Juba tornid paistavad""Ehitusmaterjalid [metoodiline juhe..""Põllumajandusmasinate kulumine ja..""Jänkuvanaisa""Kriitika IV""The Skipping Rope. Children's Rhym..""Pühade ja vaimsete paikade atlas...""Meremees Murka""Põrgulikult esoteeriline raamat""Tõnu Aru filmid""Euroopa rahvaste ajaraamat""Gaasi kasutamine ettevõtetes""TEUK XII. Taastuvate energiaallika..""Mootorid. Kirjandusnimestik osakon..""Paabeli torn""Eesti teerajajad. Meistreid ja mas..""Kullimaja Marta""Tuhat kurge. Vana pealinn""V. I. Lenini mausoleum. Projekteer..""Jumalad lahkuvad Maalt""Naturaalsed materjalid taluaias""Elu mõte""Auto. Esimese liigi autojuhi õpik""Soojustehnika. Õpik kõrgematele ..""Tõde ja õigus II""Estonian Journal of Earth Sciences..""Me usume""Eelijapäev""Справочник молодо..""Lestakala otsimas ja teisi jutte 1..""Igaühel oma pesa. Luuletusi laste..""Põrgu ja paradiis""Elektrotehnika (1. osa). Alalisvoo..""Inseneritöö sotsialistlikus ühi..""Õnne ja edu teejuht""On inimesi erinimelisi""Simulated potato crop yield as an ..""Siluett 1977/2""Võõrad lood""Sinimustvalge needus""Дизель К-150 и элект..""Kuidas mesikäpp meistriks sai. V..""Sophie the stork (Toonekurg Tooni)""Cakes and Ale""Inger""Leegitsev süda""Eesti teoloogilise mõtlemise ajal..""Eesti elektrivõrkude ajalugu""Wabastatud wärsid""100 kodustatud liikurmasinat""Распылнтели жидко..""Scottish Ghosts""Tuisune talv""Kiki suur suvi""Автомат и человек""Väikese inimese suured reisid""Uusim aeg. 1939-1969. Õpik XI kla..""Sinu nime salakeel""Naisena sündinud""Aegade sadestus (1. osa). Olusid, ..""Raadioamatööri teatmik""Tõemetseen""Seitse tähte taeva sõelas""Liiklemise õpik jõuvankrijuhile""Presidendi lapsed""Ajamasin. Maailmade sõda""Hirmul on suured silmad. Värssmui..""Mina olen värdjas""Saatuse sõlmed. Lugusid murrangul..""Värvitelerid""Põrgutules paradiisisaar""Pilistvere kihelkond. nimkaotused ..""Kannata (2. osa)""Kahe palee vahel""Hõbevalge. Reisikiri suurest paug..""Mõtteväljadel""Elav vaimsus. Luule Viilma, Viljo ..""Tutvu Kristusega"
216 tk kogusumma: 1753,68 EUR
Teema:
Pealkiri: Teenindusühiskond, teeninduskultuur ja klienditeenindusõppe kontseptuaalsed lähtekohad
Autor(id): Heli Tooman
Kirjastus: TPÜ kirjastus
Linn:
Aasta: 2003
Originaalkeel:
ISBN: 998558287X
Lehekülgi: 368
Sari: TPÜ/TLÜ sotsiaalteaduste dissertatsioonid
Seisukord:
Suurus: pehmes köites
Sisu:
Väitekiri keskendub teenindusühiskonna vajadustele vastava teeninduskultuuri ja ja selle loomiseks vajalike haridusmuutuste uurimisele. Miks räägitakse Eestis vähe teenindusühiskonnast ja sellega kaasnevatest muutustest, sh vajadusest arendada teeninduspädevusi? Kas teadvustatakse, et teenindamine on seotud üldise kultuuri ja inimeste elukvaliteediga? Millise hinnangu saaks anda Eesti praegusele teeninduskultuurile? Millist kultuuri vajab teenindusühiskond? Kes peaks olema sellise kultuuri loojaks ja arendajaks? Kui haridussüsteem, siis kuidas? Kas Eestis tuntakse teenindusõppe printsiipe, mille abil on paljudes riikides suudetud vähendada lõhesid ühiskonna vajaduste ja hariduse vahel? Neile ja veel paljudele küsimustele on püütud väitekirjas vastuseid leida. Uurimistöö raamistik on multidistsiplinaarne, kuid selle keskmes on inimene, tema teenindamine ja ettevalmistamine teenindusrollide täitmiseks ühiskonnas ja ühiskonnakodanikuna.
Märksõnad:
suhted
käitumine
majandus
äri
Sari: TPÜ/TLÜ sotsiaalteaduste dissertatsioonid
Hind: -
Hetkel on otsas**Jäta enda märge ootenimekirja, siis saame sulle eelisjärjekorras saata teavituse kui raamat on jälle saadaval.
Kasutatud raamatud
Alates 1999. aastast järjest täienenud raamatukataloog sisaldab täna üht Eesti kõige hoolikamalt valitud, sisukaimat kollektsiooni, mis pakub raamatusõpradele ehedaimat lugemisrõõmu.
Üle 47 000 väljaande
Kui tüüpilises raamatupoes on tavapäraselt müügil umbes 3000 raamatut, siis Vanaraamatu antikvariaat pakub lugejaile suuremat valikut, sest müüme kasutatud raamatuid erinevatest kümnenditest.
Raamatute tellimine
Kõiki kataloogis müügil olevaid väljaandeid saad mugavalt tellida veebilehe kaudu.
Veebist ostmise juhend
Tellimistingimused
Privaatsustingimused
Kontaktandmed
Biblio OÜ, reg.nr. 10598332,
Raamatupood: Riia 5, Tartu, 51010 Eesti
Veebikataloog: www.vanaraamat.ee
Kontakttelefon (+372) 7 341 901
E-mail:
www.vanaraamat.ee © 2024 Biblio OÜ » Kvaliteetsed kasutatud raamatud
