Teema: Majandus, poliitika
Pealkiri:
Inimeselt inimesele. Turismi-, hotelli- ja teenindusala käsiraamatAutor(id): Aare Mae ja Heli Tooman
Kirjastus: Avita
Linn: Tartu
Aasta: 1999
Originaalkeel: eesti keel
ISBN: 9985201272
Lehekülgi: 248
Seisukord: normaalses seisukorras raamat
Mõõdud: 175 × 247 mm
Suurus: tavaformaadist pisut suuremas formaadis, kõvade kaantega
Sisu:
Me kõik puutume pidevalt kokku teenindamisega – olgu see kaupluses, turul, pangas, polikliinikus, koolis, linnavalitsuses või oma perekonna ja sõprade keskel. Teenindamist ei saa pidada vaid müüja-ostja vaheliseks suhtlemiseks, see on kõikjal meie ümber.
Raamatu autorid on lähenenud teemale tavatu ja harjumatu nurga alt – selgitada kogu teenindamist maailmavaatelisest aspektist lähtudes. Kasutatud on tavalugejale arusaadavaid filosoofilisi mõisteid. Teoreetilisi selgitusi täiendavad argielust võetud näited. Põhimõtteliselt on tegemist väga lihtsa probleemiga. Kuna aga tuleme kõikvõimalike fondide ja limiitide ühiskonnast ning «hüvede» jaotamise iseenesestmõistetava «õiguse» juurest, siis on teeninduse sügavamat olemust tajuda täna veel üllatavalt raske. Põhjus peitub selles, et igapäevaelus suheldes ja teenindades pole me suutnud teadvustada ning praktikas rakendada indiviidi ja isiksust eristavat mõttelaadi. Seepärast puudub tihti ka Eesti uues ühiskonnas tervikuna empaatia, tolerantsus ja vastastikune lugupidamine.
Raamatus on püütud näidata neid teid, kuidas isiksust piiravalt mõtlemisviisilt üle minna valikuvabaduslikule isiksust austavale mõtlemisele.
Hind:
11,00 EURTeema
Majandus, poliitika alla viimati lisatud:
Koostanud Leo Mõtus ja Galina Varlamova, Eesti Teaduste Akadeemia aastaraamat XIV. Annales Academiae Scientiarum Estonicae (41) 2008,
Eesti Teaduste Akadeemia, 2009, hind: 4,00 eurot
Rudolf Werneburg, Juhtimistöö ratsionaliseerimine,
Valgus, 1972, hind: 4,00 eurot
Töö ja juhtimise teaduslik organiseerimine,
Eesti Raamat, 1968, hind: 4,00 eurot
Roberto Saviano, Gomorra. Reis camorra äriimpeeriumisse ja võimuunelmasse,
Varrak, 2009, hind: 20,00 eurot
A. Artemjeva, V. Maksakovski, S. Rakovski, I. Smidovitš ja M. Solovjova, Välisriikide majandusgeograafia X klassile,
Valgus, 1989, hind: 7,80 eurot
Robert T. Kiyosaki, Sharon L. Lechter, Rikas isa, vaene isa. Sellest, mida rikkad õpetavad oma lastele raha kohta, mida vaesed ja keskklass aga ei tee!,
Sinisukk, 2005, hind: 11,00 eurot
Inga Stelmak, Juhi ja ettevõtja raharaamat I. Ettevõtte finantsidest lihtsalt ja selgelt,
Six Apples, 2013, hind: 20,00 eurot
Jim Collins ja Morten T. Hansen, Valik olla suurepärane. Määramatus, kaos ja õnn - miks neist hoolimata mõnel kõik õnnestub?,
Küppar & Ko, 2012, hind: 12,00 eurot
Raamatupidamise toimkonna juhendid 2011,
Teataja Kirjastus, 2011, hind: 4,00 eurot
Maila Kukk, Praktiline dokumendihaldus,
Arhiivikonsultatsioonid, 2016, hind: 16,00 eurot
Majandus, poliitika all on 2378 raamatut. Klõpsa
siia, et näha täielikku loendit!