Teenindusühiskond, teeninduskultuur ja klienditeenindusõppe Klõpsa siia , et näha täielikku loendit! Teenindusühiskond, teeninduskultuur ja klienditeenindusõppe kontseptuaalsed lähtekohad, Heli Tooman, TPÜ kirjastus 2003 | vanaraamat. ee
Müügil 54786 raamatut
Ahvatlevad sooduspakkumised Ajalugu, militaar ja punanurk Ehitus, tehnika Elulood, memuaarid Eneseabi, psühholoogia, psühhiaatria, pedagoogika, lastekasvatus Esoteerika, religioon Filmikunst, teater, näidendid Filosoofia, loogika Fotograafia, filmitehnika Ilu, mood Ilukirjandus Infotehnoloogia, programmeerimine ja internet Kalandus, jahindus, mesindus Kalendrid, märkmikud KINKEKAART Kodu ja aed Kokaraamatud Kultuur Kunst, arhitektuur Käsiraamatud, teatmikud ja õppematerjalid Käsitöö Laste- ja noortekirjandus Loodus Luule Majandus, poliitika Meditsiin, tervishoid Meelelahutus Miniraamatud Muusika, noodid, laulikud Perioodika (temaatiline perioodika vastavates teemades) Postkaardid, vanad fotod Põllumajandus, loomakasvatus Raamatud enne 1944-ndat aastat Raamatud spordist Raamatud teaduslikel teemadel Reisijuhid, reisikirjad Ristsõnad Seiklusjutte maalt ja merelt Telli endale unikaalne eksliibris Vanad nahkköited VINÜÜLPLAADID Võõrkeelne (foreign books) Õigus Ühiskond ja sotsioloogia XXX (seks)
Ostukorv"Vaeste-patuste alev. Eesti lugu""Helend Peep roosiokkalisel teatrit..""Vabadus paguluses. XIV Dalai-Laama..""Loomult loom""Maailma usundid""Lähme tööle!""Tehnika (4. osa). Populaar- ja rak..""Reis kerge pagasiga""Harry Potter ja saladuste kamber (..""Aeglase leegiga""Ehedad elamused Pärnumaal""Õppekavaarendustöö koolis. Vahe..""NATO salajane armee. Operatsioon G..""Taro. Tõlgitsemine ja ennustamine""Kirjanduslikke paiku Eestis""Saksamaa 1945. Sõjast rahuaega""Vikerkaare värvid. Lennart Meri e..""Liblikakoguja""Toimunust ja kaasaelatust (2. osa)..""Ja kõigi loomade üle... II""Silja, päikesekiir ja maailm. Sü..""Eesti-norra vestmik. Estisk-norsk ..""Nimed marmortahvlil III""Kino. Kiirkursus""Monster High. Kollikooli aastaraam..""Tuulte tallermaa I""Maailma loodusravi entsüklopeedia..""Mees Vincist. Leonardo da Vinci el..""Roosid järelmaksuga""Энциклопедия осте..""Kodus ja külas""Metamorfiline Kross. Sissevaateid ..""Hrabali raamat""Eesti aluspõhja geoloogia""Ole kasulik. Seitse abinõud eluks""Oma Maja 4""Kangelased. Neli näidendit Eesti ..""Vene köök""Kumisev kannel""Ukrainakeelne traktorite lühiajal..""Vestlusi Eesti ja Läti keeles""Jaan Koorti päevaraamat""Valitud eesti rahvalaulud""Remondimaterjalid""Carrie""Võlukübar""Vestlusi lindudest""Tohuvabohu. Jutustus""Eesti väikesaared""Pikker 1984/6""Leedu-eesti sõnaraamat""Kollektsionäärid""Inglid ja deemonid""Küünlameistri kaaslane""Meelis. Ajalooline noorsoojutt""Laulge kaasa! 2007""Huvitav botaanika"
57 tk kogusumma: 530,00 EUR
Teema:
Pealkiri: Teenindusühiskond, teeninduskultuur ja klienditeenindusõppe kontseptuaalsed lähtekohad
Autor(id): Heli Tooman
Kirjastus: TPÜ kirjastus
Linn:
Aasta: 2003
Originaalkeel:
ISBN: 998558287X
Lehekülgi: 368
Sari: TPÜ/TLÜ sotsiaalteaduste dissertatsioonid
Seisukord:
Suurus: pehmes köites
Sisu:
Väitekiri keskendub teenindusühiskonna vajadustele vastava teeninduskultuuri ja ja selle loomiseks vajalike haridusmuutuste uurimisele. Miks räägitakse Eestis vähe teenindusühiskonnast ja sellega kaasnevatest muutustest, sh vajadusest arendada teeninduspädevusi? Kas teadvustatakse, et teenindamine on seotud üldise kultuuri ja inimeste elukvaliteediga? Millise hinnangu saaks anda Eesti praegusele teeninduskultuurile? Millist kultuuri vajab teenindusühiskond? Kes peaks olema sellise kultuuri loojaks ja arendajaks? Kui haridussüsteem, siis kuidas? Kas Eestis tuntakse teenindusõppe printsiipe, mille abil on paljudes riikides suudetud vähendada lõhesid ühiskonna vajaduste ja hariduse vahel? Neile ja veel paljudele küsimustele on püütud väitekirjas vastuseid leida. Uurimistöö raamistik on multidistsiplinaarne, kuid selle keskmes on inimene, tema teenindamine ja ettevalmistamine teenindusrollide täitmiseks ühiskonnas ja ühiskonnakodanikuna.
Märksõnad:
suhted
käitumine
majandus
äri
Sari: TPÜ/TLÜ sotsiaalteaduste dissertatsioonid
Hind: -
Hetkel on otsas**Jäta enda märge ootenimekirja, siis saame sulle eelisjärjekorras saata teavituse kui raamat on jälle saadaval.
Kasutatud raamatud
Alates 1999. aastast järjest täienenud raamatukataloog sisaldab täna üht Eesti kõige hoolikamalt valitud, sisukaimat kollektsiooni, mis pakub raamatusõpradele ehedaimat lugemisrõõmu.
Üle 47 000 väljaande
Kui tüüpilises raamatupoes on tavapäraselt müügil umbes 3000 raamatut, siis Vanaraamatu antikvariaat pakub lugejaile suuremat valikut, sest müüme kasutatud raamatuid erinevatest kümnenditest.
Raamatute tellimine
Kõiki kataloogis müügil olevaid väljaandeid saad mugavalt tellida veebilehe kaudu.
Veebist ostmise juhend
Tellimistingimused
Privaatsustingimused
Kontaktandmed
Biblio OÜ, reg.nr. 10598332,
Raamatupood: Riia 5, Tartu, 51010 Eesti
Veebikataloog: www.vanaraamat.ee
Kontakttelefon (+372) 7 341 901
E-mail:
www.vanaraamat.ee © 2024 Biblio OÜ » Kvaliteetsed kasutatud raamatud
