Teema: Majandus, poliitika
Pealkiri:
Inimeselt inimesele. Turismi-, hotelli- ja teenindusala käsiraamatAutor(id): Aare Mae ja Heli Tooman
Kirjastus: Avita
Linn: Tartu
Aasta: 1999
Originaalkeel: eesti keel
ISBN: 9985201272
Lehekülgi: 248
Seisukord: normaalses seisukorras raamat
Mõõdud: 175 × 247 mm
Suurus: tavaformaadist pisut suuremas formaadis, kõvade kaantega
Sisu:
Me kõik puutume pidevalt kokku teenindamisega – olgu see kaupluses, turul, pangas, polikliinikus, koolis, linnavalitsuses või oma perekonna ja sõprade keskel. Teenindamist ei saa pidada vaid müüja-ostja vaheliseks suhtlemiseks, see on kõikjal meie ümber.
Raamatu autorid on lähenenud teemale tavatu ja harjumatu nurga alt – selgitada kogu teenindamist maailmavaatelisest aspektist lähtudes. Kasutatud on tavalugejale arusaadavaid filosoofilisi mõisteid. Teoreetilisi selgitusi täiendavad argielust võetud näited. Põhimõtteliselt on tegemist väga lihtsa probleemiga. Kuna aga tuleme kõikvõimalike fondide ja limiitide ühiskonnast ning «hüvede» jaotamise iseenesestmõistetava «õiguse» juurest, siis on teeninduse sügavamat olemust tajuda täna veel üllatavalt raske. Põhjus peitub selles, et igapäevaelus suheldes ja teenindades pole me suutnud teadvustada ning praktikas rakendada indiviidi ja isiksust eristavat mõttelaadi. Seepärast puudub tihti ka Eesti uues ühiskonnas tervikuna empaatia, tolerantsus ja vastastikune lugupidamine.
Raamatus on püütud näidata neid teid, kuidas isiksust piiravalt mõtlemisviisilt üle minna valikuvabaduslikule isiksust austavale mõtlemisele.
Hind:
11,00 EURTeema
Majandus, poliitika alla viimati lisatud:
Guy Browning, Juhtimine rohujuure tasandil,
Varrak, 2003, hind: 0,50 eurot
John P. Kotter, Lorne A. Whitehead, Ideemüük. Hea mõtte päästmine mahatrampijate eest,
Äripäev, 2011, hind: 16,00 eurot
Ekke Lainsalu, Hinna kaitsmise saladused. Täiuslik abivahend, mille abil müüa kallimalt kui seni,
Müügitreeningute Keskus, 2016, hind: 12,00 eurot
Harry Roots, Loenguid organisatsiooniteooriast,
Sisekaitseakadeemia, 2005, hind: 9,00 eurot
Ivo Rull; keeletoimetaja Anneli Sihvart, Populismist. Eneseabiõpik valijatele, käsiraamat poliitikutele,
Rull & Rumm, 2014, hind: 7,00 eurot
Marina Kaas, Eesti ettevõtluse taassünd 1987-1991,
TEA Kirjastus, 2009, hind: 20,00 eurot
David Kirkpatrick, Facebook. Sotsiaalvõrgustiku efekt. Lugu ettevõttest, mis ühendab maailma.,
FUTU print, 2012, hind: 17,00 eurot
Raha kasvatamise raamat,
Äripäev, 2000, hind: 3,50 eurot
Kristi Saare, Kuidas alustada investeerimisega,
Asrai Capital OÜ, 2021, hind: 17,00 eurot
Paul Tammert, Maksundus,
Aimwell, 2002, hind: 8,00 eurot
Majandus, poliitika all on 2363 raamatut. Klõpsa
siia, et näha täielikku loendit!