Teema: Majandus, poliitika
Pealkiri: Väärtuspakkumise disain. Kuidas luua tooteid ja teenuseid, mida kliendid tahavad. Teile on abiks...
Autor(id): Alexander Osterwalder, Yves Pigneur, Greg Bernarda, Alan Smith
Kujundaja: Trish Papadakos


Kirjastus: Äripäev
Linn: Tallinn
Aasta: 2019
Originaalkeel:
Tõlkija: Aet Süvari
ISBN: 9789949624706
Lehekülgi: 324

Seisukord: normaalses korras raamat

Mõõdud: 241x190
Suurus: piklikus tavaformaadis, pehmes köites

Sisu:
"Kui aastakümneid on loodud tooteid ja teenuseid organisatsiooni ressurssidest lähtuvalt, keerab kasutajakeskne mõtlemine selle iganenud mõttemustri otsustavalt ümber, võttes arvesse üksnes seda, mida kliendid vajavad. Kuidas seda teha, selgitab mitme autori koostöös sündinud rahvusvaheline menuk „Väärtuspakkumise disain“.

Kui mitte lakkamatult, siis aeg-ajalt on enamik juhte:

* hämmingus, kui tihti toodame asju, mida keegi ei taha.
* kahtlevad, kas ikka kõik meeskonnas saavad ühtmoodi aru, mida väärtuspakkumine endast kujutab.
* murelikud, et puuduvad meetodid, mille abil uue väärtuspakkumise ja ärimudeli arengut jälgida.
* mures, et keskendume liialt toodetele ja üksikutele tooteomadustele, selmet kuidas klientidele väärtust luua. * hämmeldunud, kui napp üksmeel valitseb väärtuspakkumiste osas tootearenduse, müügi- ja turundusosakonna vahel.
* murelikud, sest tootearenduses ei kasutata piisavalt kliendikeskseid lähenemisi.
* imestunud, kui palju ressursse sai tuulde loobitud, kuna äriplaani „pärlid“ jäid eelnevalt testimata.
Tegemist on põhjaliku manuaaliga, mis aitab juhiste ja jooniste abil läbida kogu teekonna alates kliendi tundma õppimisest kuni toote või teenuse testimise ja käivitamiseni välja. Raamatu keskseks tööriistaks on väärtuspakkumise tahvel, mis muudab kogu äriprotsessi selgelt analüüsitavaks.

Kuigi raamat on valminud mitme oma ala tipu koostöös, võib selle põhiautoriks pidada Dr Alex Osterwalderit. Tegemist on strateegilise nõustamise ja innovatsiooni tõelise korüfeega, kelle geniaalsele mõistusele on maailma tuntumate ülikoolide ning korporatsioonide uksed alati valla. Just tema lõi ärimudeli tahvli – strateegilise nõustamise vahendi, millega ärimudeleid disainida, testida ja hallata. Tänaseks on leidnud see tänuväärt tööriist kiitvaid kasutajaid sellistes korporatsioonides nagu Coca Cola, GE, P&G, Mastercard, Ericsson, LEGO ja 3M.

„Väärtuspakkumise disain“ õpetab erinevate protsesside abil looma tooteid ja teenuseid, mis reaalselt müüvad."


Originaali pealkiri Value proposition design : how to create products and services customers want. Eesti keeles

Märksõnad:
Äripäev
Janek Saareoja
tooted
teenused
strateegiline planeerimine
kliendisuhted
kliendirahulolu
tootearendus

Hind: - Hetkel on otsas*

*Jäta enda märge ootenimekirja, siis saame sulle eelisjärjekorras saata teavituse kui raamat on jälle saadaval.

Teema Majandus, poliitika alla viimati lisatud:

John Tschohl, Teeninduskunst,
Koolibri, 1997, hind: 5,00 eurot

Koostanud Mare Randveer, Mikroökonoomika ülesannete ja harjutuste kogu,
Külim, 1999, hind: 12,00 eurot

Dan S. Cohen, John P. Kotter, Muudatuste keskmes,
Pegasus, 2004, hind: 16,00 eurot

Koostaja: Avo Org ja Marge Sults, Makroökonoomika ülesannete ja harjutuste kogu,
Külim, 2001, hind: 11,00 eurot

Kaie Kerem, Mare Randveer, Mikro- ja makroökonoomika põhikursus,
CAD-süsteemide OÜ, 2001, hind: 8,00 eurot

Paavo Kangur, Rahasaladused. Kuidas saada rikkaks ja rikkust säilitada,
Ühinenud Ajakirjad, 2022, hind: 16,00 eurot

Charlie Jones, Elu on võrratu,
Vain SMD, 2002, hind: 15,00 eurot

Enn Leppik, 202 majandustehingut raamatupidamises. Eesti raamatupidamise arengusuunad lähiaastatel. Praktilised näited,
2003, hind: 14,00 eurot

Jim Collins, Heast suurepäraseks. Saladuse võti: mis eristab tippfirmasid lihtsalt headest ettevõtetest,
Väike Vanker, 2002, hind: 23,00 eurot

Koostanud Anne Oja, Klienditeenindus valguses ja varjus,
Äripäev, 2005, hind: 14,00 eurot



Majandus, poliitika all on 2380 raamatut. Klõpsa siia, et näha täielikku loendit!