Tippteenindaja raskused ja rõõmud, Klõpsa siia , et näha täielikku loendit! Tippteenindaja raskused ja rõõmud, Kristin Anderson, Ron Zemke, Koolibri 2003 | vanaraamat. ee
Alates 11. märtsist saab poodi tellitud pakke kätte endiselt tööajal E-R 10-18.00 ja L 10-16.00. Kaupluse ukse tagant helista tel. 734 1901. Pakiga posti teel saatmine toimib tavapäraselt.
Ostukorv

"Supernanny tuleb appi""Õnne tipul""Varas öös""Varjupaiganaga""Mees ja naine""Tee õnnele""Pommeri aed""Elu täis vaprust""Eesti ja soome-ugri keeleteaduse a..""Hullult head valge suhkruta magust..""Ajalooline Ajakiri 2013/2""Avasta Soomaa""Matemaatika XI klassile""Eesti õpilaste üleloomulikud kog..""Invavanaisa. Mihkel Aitsami lugu""Uuem kirjandus""Facebook. Sotsiaalvõrgustiku efek..""Uusaeg 8. klassile""Kordustrükk""Täheke 2019/1""Kallokaiin""Juuda paar""Koosmõju efekt""Herder""Sõna, linn, riik""Guvernandi mäng""Kullast vilepill""Kristiina, see keskmine""Christy""Suremise viisid""Siluett lastele 1973 (VENE KEELES!..""60 minutit isa""Paide. Reisijuht""Aafrika äärel""12 salamärki""Impulss""Maailmaimed""Muinaslugusid loomadest""Mereseikleja""Roheline Mees""Pesa punumas""Pomm""Varss""Mägikassi mõrvad""Auhind""Järgmine avarii""Ruttu rahulikuks""Näkineiu laul""Aega küll""Tont teab kus""Skulptor""Sirli, Siim ja saladused""Etioopia vahepala.Vaba tahe""Meie majandus""Müütilised olendid. Illustreerit..""Tori hobune. Laastud, lühijutud, ..""Eesti kergejõustik. Edetabelid lÃ..""Purunenud pildiraami juhtum""Vietnami retsept""Kõnelevad käed. Eesti viipekeele..""Vanadus on suurepärane""Toalilled""Kompromiss on välistatud""Kaugeim kallas. Meremaa triloogia ..""Prantsusmaa. Normandia randadest P..""Jaagupi esimene koolisügis""Puhh ja filosoofid""Tasuja""Koduaia katmikalad ja hoidlad""Pikker 1983/19""XX sajandi kroonika. Eesti ja maai..""Minekulaulud""Väliseesti 100 aastat""Nutt ja jonnihood. Kuidas aidata l..""Elus""Kalad laulavad Ucayalis""Ohtlikud hoovused. Tuulte tallerma..""Hea stiil. 500 stiilinõuannet nai..""Pikker 1985/19""Vaigust lõhnav Kanada""Loomulik ehk aktiivsünnitus""Puude vaikimine""Suvesaare lood (jutustus)""Antikommunismi poliitiline stratee..""Ungari guljaÅ¡id""Tartu rahu""Pikker 1988/2""Miks päike tõuseb põhjast? Loog..""Akustika ja helitehnika""Füüsika evolutsioon. Ideede aren..""Ameerika metsad""Ohtlik lend 5. Ahvatlus""Minu au on truudus. Pataljon ''Nar..""Suhtekorraldaja""Abivalmis delfiin""Pasjanss""Kadunud havi""Tuba""Saatana hooaeg""Cats and Mice""Kättemaks""Seitsmes päev""Ludus I. Ladina keele õpik algaja..""Õhusaaste käsiraamat""Noorte Kotkaste põhimäärused""Loogikalülituste koostamise metoo..""Matemaatika õpik ja harjutustik. ..""Rootsi-eesti vestmik""Vadja keele sõnaraamat (K -küüt..""Punane tuba. Kirjeldusi kunstnike ..""Matemaatika 1. klassile. Õpetajar..""Tass kohvi""Katmikalad""Noorteseire aastaraamat 2019-2020...""Kuningas MaciuÅ› Esimene""Saabastega kass""Džungliraamat""Sookoll ja sisalik""Kirju liblika suvi""Elu ja armastus""Libahunt. Kauka jumal. Draamad 5. .."
121 tk kogusumma: 998,90 EUR

Teema: Majandus, poliitika
Pealkiri: Tippteenindaja raskused ja rõõmud
Autor(id): Kristin Anderson, Ron Zemke

Kirjastus: Koolibri
Linn: Tallinn
Aasta: 2003
Originaalkeel: inglise keel
Tõlkija: Olev Luhaveer
ISBN: 9985014081
Lehekülgi: 151

Seisukord: normaalses korras raamat

Mõõdud: 165 × 235 mm
Suurus: tavaformaadist pisut suuremas formaadis, pehmete kaantega

Sisu:
RAAMAT ASUB LAOS, SAADAVAL 1-3 PÄEVA JOOKSUL 130

Klientide teenindamine – see sõnapaar hõlmab paljut: erimeelsuste lahendamist, varustamisprobleemide sasipuntra lahtiharutamist, purunenu kokkuliimimist ja kaotatu leidmist, raevunu maharahustamist ja ujeda julgustamist. Ikka ja jälle tuleb hakkama saada lausa küüliku väljatõmbamisega kübarast: pakkuda igale inimesele õiget toodet või teenust ning tagada tema rõõm ja rahulolu veel pealekauba. Samas ei tohiks tippteenuse pakkumine olla üle jõu käiv pürgimus või isiklik kannatuste rada.
Selle raamatu abiga õpib taibukas teenindusproff, et enesest tuleb sama palju hoolida kui kliendist. Tippteenindus peab kõikidele asjaosalistele üksnes rõõmu valmistama.

Hind: 9,00 EUR
Tippteenindaja raskused ja rõõmud, Kristin Anderson, Ron Zemke, Koolibri 2003 | vanaraamat.ee
Tippteenindaja raskused ja rõõmud, Kristin Anderson, Ron Zemke, Koolibri 2003 | vanaraamat.ee
Tippteenindaja raskused ja rõõmud, Kristin Anderson, Ron Zemke, Koolibri 2003 | vanaraamat.ee
Tippteenindaja raskused ja rõõmud, Kristin Anderson, Ron Zemke, Koolibri 2003 | vanaraamat.ee
Tippteenindaja raskused ja rõõmud, Kristin Anderson, Ron Zemke, Koolibri 2003 | vanaraamat.ee
Tippteenindaja raskused ja rõõmud, Kristin Anderson, Ron Zemke, Koolibri 2003 | vanaraamat.ee

Kasutatud raamatud
Alates 1999. aastast järjest täienenud raamatukataloog sisaldab täna üht Eesti kõige hoolikamalt valitud, sisukaimat kollektsiooni, mis pakub raamatusõpradele ehedaimat lugemisrõõmu.

Üle 47 000 väljaande
Kui tüüpilises raamatupoes on tavapäraselt müügil umbes 3000 raamatut, siis Vanaraamatu antikvariaat pakub lugejaile suuremat valikut, sest müüme kasutatud raamatuid erinevatest kümnenditest.

Raamatute tellimine
Kõiki kataloogis müügil olevaid väljaandeid saad mugavalt tellida veebilehe kaudu.
Veebist ostmise juhend
Tellimistingimused
Privaatsustingimused

Kontaktandmed
Biblio OÜ, reg.nr. 10598332,
Raamatupood: Riia 5, Tartu, 51010 Eesti
Veebikataloog: www.vanaraamat.ee
Kontakttelefon (+372) 7 341 901
E-mail: 

 


www.vanaraamat.ee © 2024 Biblio OÜ » Kvaliteetsed kasutatud raamatud