Teema: Majandus, poliitika
Pealkiri: Juhi töö teenindusettevõttes
Autor(id): Pekka Heikurainen ja Tapio Joutsenkunnas

Kirjastus: Aspectum Eesti
Linn: Tallinn
Aasta: 1997
Originaalkeel:
Tõlkija: Katrin Kurmiste
Lehekülgi: 195

Seisukord: kohati kulunud ja näritud moega nurgad, seljal väike auk, sisu normaalses korras

Mõõdud: 170 × 250 mm
Suurus: tavaformaadist pisut suuremas formaadis, kõvade kaantega

Sisu:
Teeninduse osakaal majanduses kasvab pidevalt kõikjal maailmas.
Praktilises elus on arengu edasiviijateks ettevõtete erinevate tasandite juhid. Nende töö õnnestumisest sõltub organisatsiooni edukus tervikuna. Eriti tähtis roll teenindusettevõttes on osakondade ja allüksuste juhtidel, kes suhtlevad nii klientide kui klienditeenindajatega. Suuresti tänu nende asjatundjate teadmistele ja oskustele saavutatakse klientide rahulolu ja ettevõtte majanduslik kordaminek.
Raamat «Juhi töö teenindusettevõttes» on heaks abivahendiks juhtidele ja juhatajatele teenindusalal. Raamat on vajalik nii algajale kui kogenud töötajale, eriti sobiv on see kasutamiseks erialases täienduskoolituses.


Märksõnad
teenindusettevõtted
juhtimine
juhid
kliendisuhted
klienditeenindus
käsiraamatud

Hind: - Hetkel on otsas*

*Jäta enda märge ootenimekirja, siis saame sulle eelisjärjekorras saata teavituse kui raamat on jälle saadaval.

Teema Majandus, poliitika alla viimati lisatud:

Jaak Roosaare, Rikkaks saamise õpik. Teadmised rahast, mida Sulle koolis ei õpetatud! Investeerimise ja rikkaks saamise käsiraamat. Teine trükk,
Leguar Capital, 2014, hind: 12,00 eurot

Mihkel Truman & Jaak Roosaare, Kuidas saada rahatargaks? Rikkaks saamise õpik koolinoortele,
Leguar Capital OÜ, 2017, hind: 15,00 eurot

Jaak Roosaare, Rikkaks saamise õpik,
Leguar Capital, 2013, hind: 12,00 eurot

Richard Nelson Bolles, Mis värvi on sinu langevari. Praktiline käsiraamat neile, kes töökohta otsivad või vahetada tahavad,
K-Kirjastus, 2000, hind: 18,00 eurot

Loren B. Belker, Noorele juhile. Harjutusi ametiredelil,
Koolibri, 1996, hind: 5,00 eurot

Erik Linnaks, Kontserni raamatupidamine,
Külim, 1996, hind: 9,00 eurot

Eliyahu M. Goldratt, Eli Schragenheim, Carol A. Ptak, Vajalik, kuid mitte piisav,
Goldratt Baltic Network, 2001, hind: 6,00 eurot

David Bornstein, Kuidas muuta maailma? Sotsiaalsed ettevõtted ja uute ideede jõud,
Fontes, 2005, hind: 18,00 eurot

Rein Toomla, Eesti erakonnad,
Eesti Entsüklopeediakirjastus, 1999, hind: 6,00 eurot

Stefanie Babst, Terav pilk. Julgus muuta kurssi,
Postimees Kirjastus, 2023, hind: 17,00 eurot



Majandus, poliitika all on 2382 raamatut. Klõpsa siia, et näha täielikku loendit!