Teema: Majandus, poliitika
Pealkiri:
Parem teenindamine. Kuidas enesearenduse kaudu saavutada klientide rahuloluAutor(id): Lars-Olof Naessen
Kujundaja: Kaanekujundus: Piia Maiste
Kirjastus: Avita
Linn: Tallinn
Aasta: 2001
Originaalkeel: rootsi keel
Tõlkija: Silvi Nemvalts
ISBN: 9985204476
Lehekülgi: 120
Seisukord: normaalses korras raamat
Mõõdud: 170 × 239 mm
Suurus: tavaformaadist veidi suuremas formaadis pehmekaaneline raamat
Sisu:
RAAMAT ASUB LAOS, SAADAVAL 1-3 PÄEVA JOOKSUL.071
Käesolev õppematerjal on mõeldud igaühele, kes tegutseb teeninduses kõige laiemas mõttes. Võib-olla te tegelete turismi, toitlustamise või hotellimajandusega, olete poes leti taga või töötate bensiinijaamas. Teie töökohaks võib olla kindlustusselts, mis tahes teenusbüroo, pank või muu sellesarnane ettevõte. Raamat on kasulik neilegi, kes linna- või vallavalitsuses elanike probleeme lahendavad. Võib julgelt öelda, et sellest raamatust on kasu kõigil, kes igapäevatöös inimestega suhtlevad.
Originaalkeelne pealkiri: Bättre service
Märksõnad:
teenindusettevõtted
klienditeenindus
kliendid
kliendisuhted
kliendirahulolu
suhtekorraldus
isiksuseomadused
isiksuse areng
õppematerjalid
Hind:
7,00 EURTeema
Majandus, poliitika alla viimati lisatud:
Mark Fisher, Kapitalistlik realism. Kas alternatiivi ei ole?,
Eesti Kunstiakadeemia Kirjastus, 2019, hind: 12,00 eurot
Eve Tomson; Tartu Ülikool, majandusteaduskond, rahvamajanduse instituut, Eesti majandusajalugu 20. sajandil,
Tartu Ülikooli Kirjastus, 1999, hind: 5,50 eurot
teksti kirjutasid: Piret Talur, Maarja Dahl, Uku Visnapuu, Aivar Hannolainen, Margus Tapupere; toimetasid: Uku Visnapuu, Maarja Dahl, Enesehindamise käsiraamat noorteühendustele,
Eesti Noorteühenduste Liit, 2008, hind: 13,00 eurot
Eliyahu M. Goldratt, Asi pole vedamises. Järg romaanile Eesmärk,
Fontes, 1999, hind: 14,00 eurot
Eliyahu M. Goldratt, Eli Schragenheim, Carol A. Ptak, Vajalik, kuid mitte piisav,
Goldratt Baltic Network, 2001, hind: 6,00 eurot
Rumelt, Richard P. Toimetanud: Ivika Arumäe, Hea strateegia / Halb strateegia. Nende erinevusest ja sellest, miks see tähtis on,
Äripäev, 2013, hind: 29,00 eurot
Alexis de Tocqueville, Tähelepanekuid Ameerika demokraatiast,
Hortus Litterarum, 1995, hind: 9,00 eurot
Trevor Merriden, Äri Nokia moodi. Maailma kiireima arenguga ettevõtte edu saladused,
Ilo, 2003, hind: 8,00 eurot
Kaie Kerem, Olev Raju, Mare Randveer, Mikroökonoomika,
TEA Kirjastus, 2001, hind: 9,00 eurot
Stuart Crainer, Äri Rupert Murdochi moodi. Maailma suurima tehingusõlmija 10 saladust,
Ilo, 2000, hind: 3,00 eurot
Majandus, poliitika all on 2380 raamatut. Klõpsa
siia, et näha täielikku loendit!